Usuarios del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) que quieran recuperar el pago que hicieron por el concepto de saneamiento que les fue cobrado pueden reclamar su devolución, ante la Procuraduría para la Defensa del Consumidor (Prodecon).
De esta forma: Susana Díaz Pineda, integrante del Centro de Derechos Humanos “Digna Ochoa” refirió que el SAPAC está obligado a la devolución de estas cantidades, para lo cual la Prodecon tiene las puertas abiertas para recibir sus quejas y orientarlos sobre la posibilidad de que le sea reintegrado ese dinero que ya les fue retenido.
Explicó que el cobro del IVA en el saneamiento se debe a una mala interpretación de una jurisprudencia de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), que exime a los contribuyentes de pagar el IVA en el uso doméstico, pero los organismos operadores concluyeron que sí pueden cobrar el IVA en los demás servicios que prestan, incluido el saneamiento, que al ser considerado un derecho, no se debe incluir.