Durante la reciente instalación del Módulo de atención de la CONDUSEF en Jojutla familiares se encuentras agobiados por la realización del proceso de cobranza, ya que además de la pérdida del ser querido, ahora se les requiere el pago de adeudos del familiar.
Cada institución bancaria aplica diferentes condiciones para la cancelación de una tarjeta de crédito por fallecimiento del titular y la cobertura del monto del adeudo. Lo más común es mediante un seguro que las instituciones tienen contratado y que cubre el saldo deudor de la cuenta en caso de fallecimiento del titular. Motivo por el cual si tu familiar lamentablemente falleció a consecuencia del sismo, solo tienes que dar de conocimiento –notificación- a la institución financiera de ello, para que puedan realizar los trámites de cobertura por fallecimiento por el crédito vigente.
Una alternativa es acudir a la CONDUSEF y presentar la cancelación de las tarjetas de crédito por deceso del titular, únicamente con la copia del acta de defunción y la copia de identificación oficial y mediante un escrito, se da a conocer a los integrantes oferentes de crédito del Sistema Financiero Mexicano, que la persona lamentablemente falleció y que se solicita se proceda a la cobertura de los seguros que las cuentas de crédito tengan contratados como lo son Seguros de Liberación de Saldos por Fallecimiento, Régimen del Saldo por Fallecimiento, Seguros sobre Saldos o Liberación de Saldo Insoluto por Fallecimiento, y con ello evitar las molestas llamadas telefónicas de gestoría de cobranza o la presencia del cobrador al sitio del domicilio del acreditado.