Por lo menos 50 quejas se presentaron ante la delegación del transporte en Jojutla durante 2017 en contra de choferes del servicio público, especialmente por maltrato en contra de adultos mayores.
Lázaro Teherán Giles, encargado de la supervisión operativa de la región sur de dicha delegación, reconoció que los usuarios se quejaron por diferentes maltratos, pero el más recurrente, fue contra los adultos mayores.
Aseguró que a todas las qeujas se les da un seguimiento e incluso, si algún pasajero sufrió alguna lesión, por culpa del chofer, puede presentar denuncia penal
Aseguró que de resultar ciertas las quejas, se aplican sanciones desde el retiro de la licencia por tres, cinco o diez días de acuerdo con la falta cometida y si hay reincidencia, se le cancela de manera definitiva, por lo que exhortó a la población, a presentar su queja, si ha sido víctima de algún atropello de parte de los choferes.