Luego de haber cumplido con los requisitos de la auditor\u00eda externa de calidad, la Universidad Tecnol\u00f3gica del Sur del Estado de Morelos (UTSEM) logr\u00f3 la certificaci\u00f3n bajo la norma internacional de calidad ISO 9001:2015, refrendando la calidad de los servicios educativos que ofrece.<\/p>\n
La norma ISO 9001:2015 favorece a la instituci\u00f3n en t\u00e9rminos de gesti\u00f3n de la calidad, implementando ahora un sistema de gesti\u00f3n de riesgos, capacitaciones en todos los niveles, actualizaci\u00f3n de documentos y la coordinaci\u00f3n de los procesos para alcanzar satisfactoriamente los objetivos; otorgando as\u00ed una mayor atenci\u00f3n a las partes interesadas de nivel interno y externo.<\/p>\n
La auditor\u00eda externa de calidad fue realizada por auditores y expertos t\u00e9cnicos de la empresa certificadora Applus M\u00e9xico, quienes determinaron la certificaci\u00f3n de la UTSEM con cero no conformidades de acuerdo a los requisitos de la Norma.<\/p>\n
Durante cuatro d\u00edas los auditores externos revisaron cada uno de los procesos declarados en el sistema de gesti\u00f3n de la calidad de la UTSEM como: provisi\u00f3n de servicios educativos, gesti\u00f3n de recursos, vinculaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n, control y mejora para programas de educaci\u00f3n superior.<\/p>\n
Hace dos a\u00f1os la UTSEM se certific\u00f3 bajo la norma ISO 9001:2008, pero gracias al compromiso y esfuerzo de sus integrantes y la actualizaci\u00f3n y ajustes de sus procesos, logr\u00f3 transitar a la versi\u00f3n 2015; dando certeza a las partes interesadas de que la instituci\u00f3n se rige bajo procesos de alta calidad, coloc\u00e1ndose como una instituci\u00f3n comprometida con sus usuarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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