La Comisión Estatal de Seguridad Pública (CES) cuenta con el teléfono de Emergencias 911, que es un servicio de atención telefónica gratuita, por medio del cual se atienden auxilios de emergencias médicas, de seguridad, de protección civil, maltrato infantil y violencia de género, entre otros.
Es importante destacar la responsabilidad en el buen uso de esta línea de emergencia, por ello al momento de llamar se debe mantener la calma, cuando contesten en el 911 se debe dar su nombre completo, ubicación y los datos que se piden; explicar lo sucedido, entre mejor se describa servirá para enviar la ayuda específica.
Asimismo, se cuenta con el número de denuncia anónima 089, el cual opera con un número único de atención a la ciudadanía, en el que se podrá omitir datos personales y el número telefónico no aparecerá en los registros. Cabe recordar que la llamada es confidencial y anónima, donde se dará asesoría y atención a las denuncias de secuestro, extorsión y delincuencia organizada.
Se trabaja en colaboración con todas las instituciones y corporaciones que velan por la seguridad de las familias, es por ello que la CES Morelos continuará implementando las acciones necesarias para brindar una atención oportuna en beneficio de la ciudadanía.